Archief-, opslag-, scan- en verhuisbedrijven

Uw bedrijf bewaart en beheert objecten in digitale of fysieke vorm van klanten. Semantica biedt u een oplossing waarmee u uw backoffice processen optimaliseert én waarmee u geld mee verdient. Uw klanten kunt u extra (self)service bieden terwijl u zelf automatiseert en bespaart en uw klanttevredenheid verhoogt.

Archief-, opslag-, scan- en verhuisbedrijven

De klant aan het roer; optimale dienstverlening leidt tot omzetverhoging

De klant aan het roer; optimale dienstverlening leidt tot omzetverhoging

Met Semantica DMS kunt u uw klanten via winkelwagenfuncties diensten af laten nemen, zoals het laten scannen van dossiers, dozen te laten afleveren en archiefitems te laten reserveren of bestellen.

De klant als tevreden afnemer

Omdat klanten deze diensten zelf kunnen kiezen vanachter hun eigen beeldscherm, kunnen zij informatie efficiënt raadplegen en beheren. Scant u een dossier dan zien uw klanten direct de inhoud. U geeft met Semantica DMS klanten de mogelijkheid om op ieder gewenst moment en waar ook ter wereld informatie te zoeken en/of diensten af te nemen.

De klant als tevreden afnemer

U verkoopt meer diensten en meer service.

Uw klant bespaart ruimte omdat hij altijd toegang heeft tot het archief dat extern is opgeslagen en is verzekerd van een veilige en betrouwbare oplossing.

Efficiënte opdrachtafhandeling en inzicht leiden tot kostenbesparing

De diensten die uw klanten via de winkelwagen in Semantica DMS afnemen zijn direct zichtbaar voor uw medewerkers zodat deze de opdrachten van klanten kunnen uitvoeren.

Highlights

  • Digitale selfservice voor uw klanten
  • Kosten besparen
  • Inzicht op afname en opslag
  • Totaaloplossing voor fysieke en digitale opslag
  • Versteviging van uw rol in uw branche
  • Controle over bedrijfsprocessen
  • Veilig en toch overal benaderbaar
  • Flexibele inrichting

Downloads

Bron van inkomsten

Bron van inkomsten

De afgenomen diensten worden per klant geregistreerd en zijn direct beschikbaar voor facturatie.

Inzicht

Semantica DMS biedt u inzicht in de vulling van uw archiefruimte, inzicht in welke activiteiten worden afgenomen per dienst en/of klant, zodat u de beschikking heeft over bestuursinformatie voor beslissingen ten aanzien van kostenbeheersing en strategie.